+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 18:00

Penzion Diana v Bedřichově Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 29 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    93%
  • Vybavení

    87%
  • Pohodlí

    77%
  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Seřadit od:
Zobrazit:

Tereza

jednotlivec, 3.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Všechno bylo v pořádku, milý personál. Můžeme jen doporučit.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Alena

skupina přátel, 22.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Musím říci, že pobyt díky personálu, byl velmi příjemný a rádi se tam vrátíme. Kuchař je boží co se týče jídla, prostě mňam. Paní provozní Lenka, je skvělá a doporučuji všem, co chtějí prožít nádhernou dovolenou..

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Penzion Diana v Bedřichově odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za milé hodnocení. Je pěkné mít zpětnou vazbu a vědět, že svou práci děláme dobře.

Lucie

mladý pár, 22.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 17.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
32 %
  • Snídaně, okolní prostředí

  • Chtěli bychom se podělit o negativní zkušenost s penzionem a provozovatelkou penzionu Diana. Jeden z hlavích požadavků, podle kterého si vybíráme ubytování je parkování. Penzion Diana podle internetových stránek parkování umožňoval přímo u penzionu. Při příjezdu k penzionu jsme byli nemile překvapeni. Parkoviště bylo zcela obsazeno (vleze se tam max. 7 automobilů) a navíc bylo parkoviště z kopce, takže parkovaní pro méně zdatné řidiče by mohl být v malém prostoru problém. Ubytování je klasicky možné od 14. hodiny. Překvapilo nás že v tuto dobu z personálu nikdo na recepci nebyl, ale pouze nám došla od paní provozovatelky SMS, že klíče od pokoje máme ve schránce. S tímhle jsme se ještě nesetkali, aby nás nikdo osobně neubytoval a neseznámil s provozem penzionu. Na pokoji nás čekal ,,ubytovácí list", který jsme měli vyplnit a předat u večeře. Pokoj byl malý, nábytek zastaralý a v koupelně nebyla ani jedna zásuvka. Při večeři jsme se poprvé setkali s paní provozovatelkou, které jsme se slušně zeptali kam můžeme náš automobil zaparkovat. Odpověděla nám, že jak jistě vidíme, parkoviště není nafukovací a odkázala nás na placené parkoviště, anebo na centrální nehlídané parkoviště bez poplatku, které bylo od penzionu vzdálené 2,3 km. Slušně jsme paní řekli, že jsme si penzion vybrali skrz parkování, které nabízí a nelíbí se nám, abychom navíc platili za parkoviště, anebo nechávali auto někde v lese, 2,3 km daleko. Její rekace byla, jestli se nám něco nelíbí, máme si napsat recenzi. Žádná omluva, žádná snaha. Večeře byly jak pro staré chlapy. Výběr z jednoho jídla - koleno se špenátem, segedínský guláš, koprovka. Na večer dost těžká jídla a děti se moc nenajedí. Čekali jsme výběr alespoň ze dvou jídel. Večeře bývaly mezi 18-19 hod., a pokud to člověk nestihne a předem se domluví, nabízí možnost plnohodnotné studené večeře. Chtěli jsme tuto možnost využít, slušně jsme paní provozovatelku poprosili, ale ta s tím měla problém. Řekla nám, že si myslí, že to nepůjde. Že si to máme domluvit s kuchařem. Nakonec nám tedy kuchař, i po zlém pohledu paní provozovatelky, vyhověl. Čím jsme byli mile překvapeni, byly snídaně a okolní prostředí. Pokud bychom měli zhodnotit celkový dojem z penzionu, tak ubytovaní a služby penzionu neodpovídaly ceně pobytu.

Personál
2
Služby
2
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Monika

skupina přátel, 24.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Velmi malé, opravdu nedostačující porce objednané večeře. Porce večeře neodpovídali ani standardní gramáži pro dětské porce natož porci pro dospělé. Neochota personálu navýšit porci s odůvodněním, že porce odpovídá kalkulaci a je navařeno přesně na objednané porce včetně zákazníků, kteří v penzionu nejsou ubytovaní ale mají v penzionu objednanou večeři. Zákazníci, kteří měli v penzionu objednanou pouze večeři, dostávali standardní až nadstandardní porce. Pokoje v penzionu nejsou nikterak odhlučněny a je slyšet veškerý pohyb na přilehlých i protilehlých pokojích. Velké problémy s parkovacími místy. Obecně služby hotelu neodpovídají požadované ceně.

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Daniela

skupina přátel, 10.3.2023

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Mile jednani, dobra kuchyne

  • Nemam co napsat

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jan Kříž

rodina se staršími dětmi, 5.3.2023

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Pristylka v pokoji 2 je udelana tak, ze matrace je polozena pouze na trech uzkych prknech, Mela by byt podlozena na cele plose, Matrace byla takto zprohybana a dotycneho tlacila v mistech umisteni prken. A potom castecne vylomene dvere u satni skrine. Popremyslet, jestli by neslo dat na stenu nejaky vesak, pro 5lidi je tam malo mista, dat si neco uschnout.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Jan Černohorský

dospělý pár, 9.10.2022

Jeníkov Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Velice ochotná paní vedoucí, čistota, bohatý výběr na snídani.

  • Již několikátý rok jsem ubytován v tomto penzionu. Letos jsem dostal pokoj č. 3. (že by za trest ????) Varuji před tímto pokojem. Malý (OK, nemohou být všechny stejný i když cena stejná je), ale vytékající voda ze záchodu na podlahu. Zapojení elektriky katastrofa. Jedno velké světlo pro pokoj i koupelnu. Když by šel večer někdo na toaletu, rozsvítí celý pokoj a vzbudí ostatní. Snad se jedná jen o jeden horší pokoj.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Helena Marková

rodina s malými dětmi, 10.3.2022

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Např. jídlo, příjemná hudba, příjemné posezení v jídelně u stolu, dětská herna, k dispozici automat na pití...

  • Neupravený chodník před vstupem na perfektní schody. Pro pocet osob v pokoji č.3 dosti maly prostor v soc.zařízení, malé umyvadlo - při každém sttlacení kohoutu se clověk při veskeré opatrnosti(nap.děti) musí postříkat. Více mozností někam pověsit ručník.....V pokoji na prázdné stěně by se hodily háčky, ve skríni ramínka. Křesla zabírají zbytečně místa, možná spíš malý odkladný stolek, popř.obyč.židle....?

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 5.3.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Vše.

  • Nic nebylo špatně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina s malými dětmi, 30.1.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Vše v pořádku

  • Nezajištěné parkování (další výdaje navíc-celkem velké)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Lucie Smrktová

rodina se staršími dětmi, 22.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Eva

rodina s malými dětmi, 21.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • VE vašem penzionu se mi velmi líbilo a už jsem ho doporučla známým. EH

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Dagmar Horváthová

skupina přátel, 15.8.2021

Havířov Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Líbilo se nám úplně všechno, od první chvíle až do odjezdu; ale nejvíce ze všeho příjemný, neformální a lidský přístup paní provozní a celého nevelkého personálu. Člověk si tam připadá jako doma.

  • Nic takového nebylo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Karel Paclík

dospělý pár, 5.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Monika Ur Rehman

rodina s malými dětmi, 4.8.2021

Berlin Německo

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Milá pani provozní - všechen personál. Výborné snídaně, čisto. A za naše deti top dětský koutek. Radi se znovu vrátíme. Můžeme jen doporučit. A za mě veliká pochvala kuchaři za výbornou vánočku a mafiny

  • Jen parkování, ale to chápeme že se to nedá ovlivnit nijak. Mě to osobně nevadilo nebylo jak zatemnit okna. Tak děti byli brzo vzhůru. Ale aspon jsme toho víc stihli

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ladislav Mag

rodina se staršími dětmi, 11.7.2021

Cheb Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Příjemný personál i prostředí, výborné stravování. Naprosto nám to vyhovovalo a jsme velmi spokojeni.

  • Zásadní připomínky nemám, snad jen, že nefungoval větrák na WC nebo jsem nenašel jeho spínač.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 1.2.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 11.10.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 30.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Pobyt se nám moc líbil. Paní provozní moc hodná a ochotná, jídlo moc dobré.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10