+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Penzion Diana v Bedřichově Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 29 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    93%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    77%
  • Value for money

    84%
Show reviews written by:
  • other group
Sort by:
Show:

Tereza

single traveler, 3.9.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Všechno bylo v pořádku, milý personál. Můžeme jen doporučit.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Alena

group of friends, 22.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Musím říci, že pobyt díky personálu, byl velmi příjemný a rádi se tam vrátíme. Kuchař je boží co se týče jídla, prostě mňam. Paní provozní Lenka, je skvělá a doporučuji všem, co chtějí prožít nádhernou dovolenou..

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Penzion Diana v Bedřichově replied to this review.
Děkujeme za milé hodnocení. Je pěkné mít zpětnou vazbu a vědět, že svou práci děláme dobře.

Lucie

young couple, 22.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with older children, 17.8.2023

Čeština

  • Overall rating
32 %
  • Snídaně, okolní prostředí

  • Chtěli bychom se podělit o negativní zkušenost s penzionem a provozovatelkou penzionu Diana. Jeden z hlavích požadavků, podle kterého si vybíráme ubytování je parkování. Penzion Diana podle internetových stránek parkování umožňoval přímo u penzionu. Při příjezdu k penzionu jsme byli nemile překvapeni. Parkoviště bylo zcela obsazeno (vleze se tam max. 7 automobilů) a navíc bylo parkoviště z kopce, takže parkovaní pro méně zdatné řidiče by mohl být v malém prostoru problém. Ubytování je klasicky možné od 14. hodiny. Překvapilo nás že v tuto dobu z personálu nikdo na recepci nebyl, ale pouze nám došla od paní provozovatelky SMS, že klíče od pokoje máme ve schránce. S tímhle jsme se ještě nesetkali, aby nás nikdo osobně neubytoval a neseznámil s provozem penzionu. Na pokoji nás čekal ,,ubytovácí list", který jsme měli vyplnit a předat u večeře. Pokoj byl malý, nábytek zastaralý a v koupelně nebyla ani jedna zásuvka. Při večeři jsme se poprvé setkali s paní provozovatelkou, které jsme se slušně zeptali kam můžeme náš automobil zaparkovat. Odpověděla nám, že jak jistě vidíme, parkoviště není nafukovací a odkázala nás na placené parkoviště, anebo na centrální nehlídané parkoviště bez poplatku, které bylo od penzionu vzdálené 2,3 km. Slušně jsme paní řekli, že jsme si penzion vybrali skrz parkování, které nabízí a nelíbí se nám, abychom navíc platili za parkoviště, anebo nechávali auto někde v lese, 2,3 km daleko. Její rekace byla, jestli se nám něco nelíbí, máme si napsat recenzi. Žádná omluva, žádná snaha. Večeře byly jak pro staré chlapy. Výběr z jednoho jídla - koleno se špenátem, segedínský guláš, koprovka. Na večer dost těžká jídla a děti se moc nenajedí. Čekali jsme výběr alespoň ze dvou jídel. Večeře bývaly mezi 18-19 hod., a pokud to člověk nestihne a předem se domluví, nabízí možnost plnohodnotné studené večeře. Chtěli jsme tuto možnost využít, slušně jsme paní provozovatelku poprosili, ale ta s tím měla problém. Řekla nám, že si myslí, že to nepůjde. Že si to máme domluvit s kuchařem. Nakonec nám tedy kuchař, i po zlém pohledu paní provozovatelky, vyhověl. Čím jsme byli mile překvapeni, byly snídaně a okolní prostředí. Pokud bychom měli zhodnotit celkový dojem z penzionu, tak ubytovaní a služby penzionu neodpovídaly ceně pobytu.

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
2

Monika

group of friends, 24.7.2023

Čeština

  • Overall rating
48 %
  • Velmi malé, opravdu nedostačující porce objednané večeře. Porce večeře neodpovídali ani standardní gramáži pro dětské porce natož porci pro dospělé. Neochota personálu navýšit porci s odůvodněním, že porce odpovídá kalkulaci a je navařeno přesně na objednané porce včetně zákazníků, kteří v penzionu nejsou ubytovaní ale mají v penzionu objednanou večeři. Zákazníci, kteří měli v penzionu objednanou pouze večeři, dostávali standardní až nadstandardní porce. Pokoje v penzionu nejsou nikterak odhlučněny a je slyšet veškerý pohyb na přilehlých i protilehlých pokojích. Velké problémy s parkovacími místy. Obecně služby hotelu neodpovídají požadované ceně.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
4

Daniela

group of friends, 10.3.2023

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Mile jednani, dobra kuchyne

  • Nemam co napsat

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Jan Kříž

family with older children, 5.3.2023

Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Pristylka v pokoji 2 je udelana tak, ze matrace je polozena pouze na trech uzkych prknech, Mela by byt podlozena na cele plose, Matrace byla takto zprohybana a dotycneho tlacila v mistech umisteni prken. A potom castecne vylomene dvere u satni skrine. Popremyslet, jestli by neslo dat na stenu nejaky vesak, pro 5lidi je tam malo mista, dat si neco uschnout.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Jan Černohorský

mature couple, 9.10.2022

Jeníkov Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Velice ochotná paní vedoucí, čistota, bohatý výběr na snídani.

  • Již několikátý rok jsem ubytován v tomto penzionu. Letos jsem dostal pokoj č. 3. (že by za trest ????) Varuji před tímto pokojem. Malý (OK, nemohou být všechny stejný i když cena stejná je), ale vytékající voda ze záchodu na podlahu. Zapojení elektriky katastrofa. Jedno velké světlo pro pokoj i koupelnu. Když by šel večer někdo na toaletu, rozsvítí celý pokoj a vzbudí ostatní. Snad se jedná jen o jeden horší pokoj.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
4

Helena Marková

family with young children, 10.3.2022

Praha Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Např. jídlo, příjemná hudba, příjemné posezení v jídelně u stolu, dětská herna, k dispozici automat na pití...

  • Neupravený chodník před vstupem na perfektní schody. Pro pocet osob v pokoji č.3 dosti maly prostor v soc.zařízení, malé umyvadlo - při každém sttlacení kohoutu se clověk při veskeré opatrnosti(nap.děti) musí postříkat. Více mozností někam pověsit ručník.....V pokoji na prázdné stěně by se hodily háčky, ve skríni ramínka. Křesla zabírají zbytečně místa, možná spíš malý odkladný stolek, popř.obyč.židle....?

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 5.3.2022

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Vše.

  • Nic nebylo špatně.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Anonym

family with young children, 30.1.2022

Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Vše v pořádku

  • Nezajištěné parkování (další výdaje navíc-celkem velké)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Lucie Smrktová

family with older children, 22.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Eva

family with young children, 21.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • VE vašem penzionu se mi velmi líbilo a už jsem ho doporučla známým. EH

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Dagmar Horváthová

group of friends, 15.8.2021

Havířov Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Líbilo se nám úplně všechno, od první chvíle až do odjezdu; ale nejvíce ze všeho příjemný, neformální a lidský přístup paní provozní a celého nevelkého personálu. Člověk si tam připadá jako doma.

  • Nic takového nebylo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Karel Paclík

mature couple, 5.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Monika Ur Rehman

family with young children, 4.8.2021

Berlin Německo

  • Overall rating
100 %
  • Milá pani provozní - všechen personál. Výborné snídaně, čisto. A za naše deti top dětský koutek. Radi se znovu vrátíme. Můžeme jen doporučit. A za mě veliká pochvala kuchaři za výbornou vánočku a mafiny

  • Jen parkování, ale to chápeme že se to nedá ovlivnit nijak. Mě to osobně nevadilo nebylo jak zatemnit okna. Tak děti byli brzo vzhůru. Ale aspon jsme toho víc stihli

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ladislav Mag

family with older children, 11.7.2021

Cheb Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Příjemný personál i prostředí, výborné stravování. Naprosto nám to vyhovovalo a jsme velmi spokojeni.

  • Zásadní připomínky nemám, snad jen, že nefungoval větrák na WC nebo jsem nenašel jeho spínač.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 1.2.2021

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 11.10.2020

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 30.8.2020

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Pobyt se nám moc líbil. Paní provozní moc hodná a ochotná, jídlo moc dobré.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10