+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Penzion Diana v Bedřichově Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 29 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    93%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    77%
  • Value for money

    84%
Show reviews written by:
  • other group
Sort by:
Show:

Anonym

family with older children, 17.8.2023

Čeština

  • Overall rating
32 %
  • Snídaně, okolní prostředí

  • Chtěli bychom se podělit o negativní zkušenost s penzionem a provozovatelkou penzionu Diana. Jeden z hlavích požadavků, podle kterého si vybíráme ubytování je parkování. Penzion Diana podle internetových stránek parkování umožňoval přímo u penzionu. Při příjezdu k penzionu jsme byli nemile překvapeni. Parkoviště bylo zcela obsazeno (vleze se tam max. 7 automobilů) a navíc bylo parkoviště z kopce, takže parkovaní pro méně zdatné řidiče by mohl být v malém prostoru problém. Ubytování je klasicky možné od 14. hodiny. Překvapilo nás že v tuto dobu z personálu nikdo na recepci nebyl, ale pouze nám došla od paní provozovatelky SMS, že klíče od pokoje máme ve schránce. S tímhle jsme se ještě nesetkali, aby nás nikdo osobně neubytoval a neseznámil s provozem penzionu. Na pokoji nás čekal ,,ubytovácí list", který jsme měli vyplnit a předat u večeře. Pokoj byl malý, nábytek zastaralý a v koupelně nebyla ani jedna zásuvka. Při večeři jsme se poprvé setkali s paní provozovatelkou, které jsme se slušně zeptali kam můžeme náš automobil zaparkovat. Odpověděla nám, že jak jistě vidíme, parkoviště není nafukovací a odkázala nás na placené parkoviště, anebo na centrální nehlídané parkoviště bez poplatku, které bylo od penzionu vzdálené 2,3 km. Slušně jsme paní řekli, že jsme si penzion vybrali skrz parkování, které nabízí a nelíbí se nám, abychom navíc platili za parkoviště, anebo nechávali auto někde v lese, 2,3 km daleko. Její rekace byla, jestli se nám něco nelíbí, máme si napsat recenzi. Žádná omluva, žádná snaha. Večeře byly jak pro staré chlapy. Výběr z jednoho jídla - koleno se špenátem, segedínský guláš, koprovka. Na večer dost těžká jídla a děti se moc nenajedí. Čekali jsme výběr alespoň ze dvou jídel. Večeře bývaly mezi 18-19 hod., a pokud to člověk nestihne a předem se domluví, nabízí možnost plnohodnotné studené večeře. Chtěli jsme tuto možnost využít, slušně jsme paní provozovatelku poprosili, ale ta s tím měla problém. Řekla nám, že si myslí, že to nepůjde. Že si to máme domluvit s kuchařem. Nakonec nám tedy kuchař, i po zlém pohledu paní provozovatelky, vyhověl. Čím jsme byli mile překvapeni, byly snídaně a okolní prostředí. Pokud bychom měli zhodnotit celkový dojem z penzionu, tak ubytovaní a služby penzionu neodpovídaly ceně pobytu.

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
2

Monika

group of friends, 24.7.2023

Čeština

  • Overall rating
48 %
  • Velmi malé, opravdu nedostačující porce objednané večeře. Porce večeře neodpovídali ani standardní gramáži pro dětské porce natož porci pro dospělé. Neochota personálu navýšit porci s odůvodněním, že porce odpovídá kalkulaci a je navařeno přesně na objednané porce včetně zákazníků, kteří v penzionu nejsou ubytovaní ale mají v penzionu objednanou večeři. Zákazníci, kteří měli v penzionu objednanou pouze večeři, dostávali standardní až nadstandardní porce. Pokoje v penzionu nejsou nikterak odhlučněny a je slyšet veškerý pohyb na přilehlých i protilehlých pokojích. Velké problémy s parkovacími místy. Obecně služby hotelu neodpovídají požadované ceně.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
4

Jan

mature couple, 10.3.2018

Česká republika

  • Overall rating
64 %
  • původně jsme dostali pokoj č.3, který byl pro 2 osoby a týdenní pobyt naprosto nevyhovující(velikost, výbava) po stížnosti jsme dostali pokoj větší, což už bylo v pořádku. Ještě bychom doplnili do pokoje nějakou poličku na zeď, kam je možno dát drobné věci.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Jan Černohorský

mature couple, 9.10.2022

Jeníkov Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Velice ochotná paní vedoucí, čistota, bohatý výběr na snídani.

  • Již několikátý rok jsem ubytován v tomto penzionu. Letos jsem dostal pokoj č. 3. (že by za trest ????) Varuji před tímto pokojem. Malý (OK, nemohou být všechny stejný i když cena stejná je), ale vytékající voda ze záchodu na podlahu. Zapojení elektriky katastrofa. Jedno velké světlo pro pokoj i koupelnu. Když by šel večer někdo na toaletu, rozsvítí celý pokoj a vzbudí ostatní. Snad se jedná jen o jeden horší pokoj.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
4

Anonym

single traveler, 11.10.2020

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 14.2.2018

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 13.7.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Jan Kříž

family with older children, 5.3.2023

Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Pristylka v pokoji 2 je udelana tak, ze matrace je polozena pouze na trech uzkych prknech, Mela by byt podlozena na cele plose, Matrace byla takto zprohybana a dotycneho tlacila v mistech umisteni prken. A potom castecne vylomene dvere u satni skrine. Popremyslet, jestli by neslo dat na stenu nejaky vesak, pro 5lidi je tam malo mista, dat si neco uschnout.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Ladislav Mag

family with older children, 11.7.2021

Cheb Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Příjemný personál i prostředí, výborné stravování. Naprosto nám to vyhovovalo a jsme velmi spokojeni.

  • Zásadní připomínky nemám, snad jen, že nefungoval větrák na WC nebo jsem nenašel jeho spínač.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Helena Marková

family with young children, 10.3.2022

Praha Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Např. jídlo, příjemná hudba, příjemné posezení v jídelně u stolu, dětská herna, k dispozici automat na pití...

  • Neupravený chodník před vstupem na perfektní schody. Pro pocet osob v pokoji č.3 dosti maly prostor v soc.zařízení, malé umyvadlo - při každém sttlacení kohoutu se clověk při veskeré opatrnosti(nap.děti) musí postříkat. Více mozností někam pověsit ručník.....V pokoji na prázdné stěně by se hodily háčky, ve skríni ramínka. Křesla zabírají zbytečně místa, možná spíš malý odkladný stolek, popř.obyč.židle....?

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

family with young children, 30.1.2022

Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Vše v pořádku

  • Nezajištěné parkování (další výdaje navíc-celkem velké)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

family with older children, 30.7.2020

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 1.3.2020

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Ubytování , služby.

  • Jídlo mi připadalo dost kořeněné, syté. Mám problémy se zažíváním a uvítala bych lehčí stavu. Občas i zdravou výživu - např. kuskus atd.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Penzion Diana v Bedřichově replied to this review.
Děkujeme Vám za Vaši recenzi.

Anonym

single traveler, 5.3.2022

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Vše.

  • Nic nebylo špatně.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Lucie Smrktová

family with older children, 22.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Daniela

group of friends, 10.3.2023

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Mile jednani, dobra kuchyne

  • Nemam co napsat

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Karel Paclík

mature couple, 5.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 30.8.2020

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Pobyt se nám moc líbil. Paní provozní moc hodná a ochotná, jídlo moc dobré.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Draha Králová

group of friends, 9.8.2020

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Děkujeme za krásnou dovolenou všichni z personalu byli milí a ochotní, není na co si stěžovat.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Penzion Diana v Bedřichově replied to this review.
Dobrý den, paní Králová,
velmi Vám děkujeme za hezké hodnocení našeho penzionu a budeme se opět těšit na návštěvu v budoucnosti.
Pěkné dny.

Anonym

single traveler, 13.3.2020

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Penzion Diana v Bedřichově replied to this review.
Velmi Vám děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.